Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Knowxyntheravith Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Finanzplattform nutzen.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Knowxyntheravith GmbH
Königsberger Str. 77
32120 Hiddenhausen, Deutschland
Telefon: +493514213088
E-Mail: [email protected]

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Datenerfassung und -verwendung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service bestmöglich zur Verfügung zu stellen:

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät und Ihre Nutzung erfasst:

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Datentyp Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Kontaktdaten Kommunikation, Support Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 3 Jahre nach letztem Kontakt
Nutzungsdaten Websiteoptimierung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 6 Monate
Finanzdaten Serviceleistung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 10 Jahre (gesetzlich)

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir folgende Informationen:

  • Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen
  • Finanzielle Informationen für Investment-Beratung
  • Präferenzen und Einstellungen
  • Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
  • Feedback und Bewertungen

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:

  • Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse
  • Beschreibung Ihres Anliegens
  • Falls erforderlich: Nachweis Ihrer Identität

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
  • Verschlüsselte Datenspeicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
  • Incident Response Plan für Sicherheitsvorfälle
Wichtiger Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden. Wir empfehlen, auch selbst vorsichtig mit Ihren Daten umzugehen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern:

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
  • Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder Cookies komplett deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Hosting-Provider für unsere Server-Infrastruktur
  • E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
  • Analytics-Dienstleister für Website-Analysen
  • Support-Software-Anbieter für Kundenservice

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:

  • Auf behördliche Anordnung oder gerichtlichen Beschluss
  • Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten
  • Bei Verdacht auf Straftaten
  • Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen

7. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

EU-Standard-Vertragsklauseln: Für Übertragungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss verwenden wir die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wir stellen sicher, dass bei jeder internationalen Datenübertragung ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist und informieren Sie gegebenenfalls über die jeweiligen Garantien.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Allgemeine Grundsätze

  • Vertragsdaten: Bis zum Ende der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
  • Website-Nutzungsdaten: 6 Monate nach der Erfassung
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Minderjährigenschutz

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einverständnis der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie Bedenken haben.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Information über Änderungen

  • Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt
  • Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt
  • Bei grundlegenden Änderungen holen wir eine neue Einwilligung ein
  • Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Wir sind gerne für Sie da und beantworten alle Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten. E-Mail: [email protected] Telefon: +493514213088 Adresse: Königsberger Str. 77, 32120 Hiddenhausen, Deutschland